当你发现微信账号被他人登录后，可能会感到慌乱和担忧，害怕账号内的个人信息和财产受到损失。不用担心，下面将详细介绍如何通过微信官方渠道申诉找回账号的步骤。
1. 确认账号异常
首先，你需要确认账号确实被他人登录。可以通过以下几种方式来确认：
- 查看登录记录：进入微信后，点击右下角的“我”，然后选择“设置”，再点击“账号与安全”，在这里可以看到登录地点和时间。
- 查看绑定信息：同样在“账号与安全”中，可以查看手机、邮箱等绑定信息，确认是否与你的信息相符。
2. 准备申诉材料
在开始申诉之前，请准备好以下材料：
- 身份证正反面照片：用于验证身份。
- 手机号码：确保手机号码正确无误，以便接收验证码。
- 微信账号昵称和密码：尝试用你自己的手机号收发短信验证码，尝试登录账号。
3. 官方申诉途径
微信官方提供了以下申诉途径：
微信客户端申诉：
- 打开微信，点击右下角的“我”，然后选择“设置”。
- 在设置中找到“账号与安全”，点击进入。
- 在账号与安全页面找到“微信安全中心”。
- 点击“账号异常”，根据提示进行申诉。
微信网页版申诉：
- 访问微信网页版登录页面。
- 点击“登录遇到问题”。
- 选择“账号找回”，按照提示进行申诉。
客服电话申诉：
- 拨打微信客服电话：12345678（中国大陆）。
- 按照客服人员的指引进行申诉。
4. 提交申诉信息
按照官方要求，填写完整的申诉信息，包括：
- 身份证号码：与提交的身份证照片一致。
- 手机号码：确保是绑定的手机号码。
- 问题描述：详细描述账号被他人登录的情况。
- 其他证据：如有截图或其他证据，可一并上传。
5. 等待审核
提交申诉后，微信官方将进行审核。通常情况下，审核结果会在24小时内通过手机短信或微信消息通知。
6. 账号找回
一旦审核通过，你将收到相应的操作指引，按照指引完成账号找回流程。
注意事项
- 保护个人信息：在整个申诉过程中，不要泄露个人信息，如身份证号、银行卡号等。
- 耐心等待：申诉过程可能需要一些时间，请耐心等待。
- 官方渠道：仅通过官方渠道进行申诉，避免上当受骗。
通过以上步骤，相信你能够成功找回被他人登录的微信账号。如果在申诉过程中遇到任何问题，可以随时联系微信客服寻求帮助。