在抖音上，观看视频的同时查看评论和点赞是很多用户日常互动的一部分。但是，有时候会遇到视频评论和点赞不显示的情况。别担心，这里为你揭秘常见问题及解决方法，让你轻松解决这个烦恼。
常见问题
1. 网络问题
首先，最常见的原因可能是网络连接不稳定或者网络设置有问题。
2. 软件更新
抖音软件可能没有更新到最新版本，旧版本可能存在bug，导致评论和点赞不显示。
3. 个人设置
用户在个人设置中可能关闭了显示评论或点赞的选项。
4. 软件缓存
软件缓存过多可能导致功能异常。
5. 设备问题
设备本身可能存在硬件故障或系统问题。
解决方法
1. 检查网络连接
首先，确保你的手机或设备连接到了稳定的网络。如果网络不稳定，尝试重启路由器或者切换网络。
2. 更新抖音软件
前往应用商店检查抖音是否有新版本，如有更新，立即更新到最新版本。
# 更新抖音软件的步骤
1. 打开应用商店。
2. 搜索“抖音”。
3. 点击“更新”或“下载”。
4. 等待更新完成。
5. 打开抖音，尝试查看评论和点赞。
3. 修改个人设置
进入抖音个人设置，确保评论和点赞选项是开启状态。
# 修改个人设置的步骤
1. 打开抖音，点击右下角的“我”。
2. 进入“设置”。
3. 滑动至“隐私”或“通用”选项。
4. 查找“评论”或“点赞”设置，确保它们是开启状态。
4. 清除软件缓存
清除抖音缓存可能有助于解决一些问题。
# 清除抖音缓存的步骤
1. 打开抖音，点击右下角的“我”。
2. 进入“设置”。
3. 选择“隐私”或“通用”。
4. 找到“存储空间”或“清除缓存”。
5. 点击清除缓存，等待操作完成。
5. 重启设备
有时候，简单的设备重启就能解决许多软件问题。
6. 联系客服
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试联系抖音的客服寻求帮助。
总结
通过以上方法，相信你能够解决抖音视频不显示评论和点赞的问题。在享受抖音带来的乐趣时，遇到这类小问题不必过于担心，按照步骤尝试解决，轻松找回互动的乐趣。